售前服务
由吴江市变压器厂有限公司向贵用户提供产品目录、样本、价格,实事求是地宣传本公司的产品结构及性能;对确有购买意向的用户,将提供产品使用说明书等专题介绍资料,并由技术中心负责提供技术咨询,帮助用户充分了解和正确选择适宜产品。
售中服务
由各产品生产公司按合同要求组织生产,向用户按时提供优质可靠的产品;同时由研发中心履行答复用户对技术、质量问题问题的询问和使用技术指导,以及用户委托培训人员的服务。
售后服务
吴江市变压器厂有限公司将根据合同的规定,协助安装、调试等。产品自运行始一年内属供方质量原因的,我们将负责免费维修,并实行质量三包。如用户有服务需求的,公司将派专业人员以最快的速度赶赴现场。